Sapitor présenté aux experts judiciaires du GRECA à Marseille

Le 10 février dernier, une vingtaine d'experts judiciaires se sont retrouvés à la Maison des Experts de Marseille pour une soirée consacrée aux outils numériques de la profession. L'événement, organisé par Madame Chuffart au sein du GRECA (Groupement Régional des Experts de la Cour d'Appel d'Aix-en-Provence), a permis de découvrir trois solutions : GEX, Expert-J, et Sapitor.

La soirée a été l'occasion d'échanges francs sur des questions concrètes : comment l'intelligence artificielle peut-elle réellement aider un expert judiciaire sur le terrain ? Les données sont-elles en sécurité ? Faut-il encore un énième logiciel à paramétrer ? Voici les réponses apportées aux questions posées ce soir-là.

Nous remercions chaleureusement Madame Chuffart pour l'invitation et l'organisation de cette soirée, ainsi que l'ensemble des experts présents pour la qualité de leurs questions.

En quoi Sapitor est-il différent des logiciels de gestion d'expertise ?

Sapitor n'est pas un logiciel de gestion d'expertise. C'est une distinction fondamentale.

GEX et Expert-J sont des plateformes complètes qui couvrent l'ensemble du cycle d'une mission : ouverture de dossier, suivi des délais, facturation, génération de devis, communication avec les parties. Ce sont des outils de pilotage de cabinet, et ils le font bien.

Sapitor fait une seule chose : vous enregistrez votre constatation sur le terrain avec votre téléphone, et l'intelligence artificielle transforme cet enregistrement en un premier brouillon de rapport au format Word, directement dans votre propre modèle. C'est tout. Pas de module de facturation, pas de gestion de dossier, pas de fonctionnalité dont vous ne vous servirez jamais.

Cette concentration sur un objectif unique est un choix assumé. Un expert qui n'utilise aucun logiciel de gestion peut utiliser Sapitor seul, dès aujourd'hui, pour ses notes aux parties et ses pré-rapports. Un expert qui utilise déjà GEX ou Expert-J peut ajouter Sapitor sans redondance : le rapport Word généré s'importe en quelques secondes dans n'importe quelle plateforme. Les deux approches fonctionnent.

C'est l'outil qui manquait entre le terrain et le bureau.

Pourquoi la mise en service ne demande aucun paramétrage

C'est la question qui est revenue le plus souvent ce soir-là. Et la réponse a surpris plus d'un expert dans la salle.

Avec Sapitor, il n'y a strictement aucun paramétrage à faire de votre côté. Voici comment ça fonctionne : vous nous transmettez un exemple de votre rapport type au format Word. Notre équipe adapte l'intelligence artificielle à votre formalisme, vos en-têtes, votre structure de document. Une fois cette configuration faite en interne, vous téléchargez l'application sur votre téléphone et vous testez immédiatement.

Pas de logiciel à installer sur ordinateur. Pas de base de données à configurer. Pas de formation préalable. L'application fonctionne sur tous les téléphones, iPhone comme Android.

Pour les experts judiciaires qui ont déjà connu l'installation laborieuse d'un logiciel métier sur un poste Windows, la différence est notable. Ici, on vous demande un document Word et un numéro de téléphone. Le reste, c'est notre travail.

Dans quels cas Sapitor fait-il vraiment gagner du temps ?

Les échanges de la soirée ont fait ressortir deux situations concrètes où les experts présents ont immédiatement vu l'intérêt.

Le premier accédit

C'est souvent un moment intense : vous découvrez le dossier sur place, vous rencontrez les parties pour la première fois, vous devez identifier les désordres, écouter les positions de chacun, prendre des notes, des photos, tout en restant attentif au moindre détail. La quantité d'informations à capter est considérable. Avec Sapitor, vous pouvez vous concentrer pleinement sur l'échange et l'observation. L'enregistrement audio capte tout, et l'IA vous restitue un brouillon structuré dans votre format. Vous ne perdez plus rien.

Les longues constatations

Sur une visite de plusieurs heures en expertise construction, prendre des notes manuscrites exhaustives relève du défi. L'enregistrement continu couplé à la transcription offre une base complète et fidèle, que vous pouvez reprendre, corriger et compléter au calme, plutôt que de reconstituer vos observations de mémoire le soir même.

Les experts en architecture et en BTP, bien représentés parmi les participants, ont confirmé que ces situations correspondaient à leur quotidien. Ce sont les spécialités où le gain de temps est le plus immédiat.

Où vont les données ? La question la plus posée de la soirée

C'est le sujet qui a suscité le plus de questions, et c'est parfaitement normal. Vous manipulez des informations couvertes par le secret professionnel. Confier des enregistrements audio à une intelligence artificielle ne se fait pas à la légère.

Voici notre engagement, sans ambiguïté.

Il existe cependant une option pour les experts qui souhaitent contribuer à l'amélioration du service. Vous pouvez, de votre propre initiative, nous transmettre vos rapports corrigés. Ces retours, strictement volontaires et toujours traités de manière confidentielle, permettent à l'IA de s'affiner progressivement. Personne ne vous le demandera, et rien n'est exploité sans votre consentement explicite.

Notre hébergeur peut par ailleurs proposer la certification HDS (Hébergement de Données de Santé), ce qui constitue le plus haut niveau de certification pour la protection des données sensibles en France.

L'IA reconnaît-elle les interlocuteurs ? Et l'ordonnance de mission ?

Deux fonctionnalités ont particulièrement retenu l'attention des experts présents.

La reconnaissance des interlocuteurs

Lors d'une réunion d'expertise contradictoire, plusieurs parties s'expriment : le demandeur, le défendeur, les avocats, les assureurs, les techniciens. La transcription de Sapitor identifie automatiquement qui a dit quoi. Cette distinction est précieuse pour structurer le rapport et restituer fidèlement la position de chaque partie, sans devoir tout reconstituer de mémoire.

L'intégration de l'ordonnance de mission

C'est une évolution en cours de développement. L'objectif : vous chargez l'ordonnance dans l'application, et l'IA s'appuie sur les termes de votre mission pour structurer le rapport de manière encore plus pertinente. Les chefs de mission deviennent les axes du document. Cela représentera un gain de temps supplémentaire en amont de chaque expertise.

Combien ça coûte ?

Plusieurs participants ont posé la question directement, et la réaction dans la salle a été unanime : c'est accessible.

Le tarif actuel de Sapitor est de 30 euros par mois, sans engagement. C'est un tarif avant-première, proposé aux premiers utilisateurs de l'application. Un essai gratuit de deux semaines permet de tester en conditions réelles, sur de vrais dossiers, avant toute décision.

Pour mettre ce montant en perspective : un expert qui valorise son temps entre 80 et 150 euros de l'heure n'a besoin d'économiser que 15 à 20 minutes de rédaction par mois pour que l'abonnement soit rentabilisé. Sur un premier accédit complexe en expertise construction, le gain de temps réel se compte en heures, pas en minutes.

L'enregistrement audio en expertise : un sujet qui fait débat

La soirée a naturellement abordé la question de la légalité de l'enregistrement audio lors des opérations d'expertise. C'est un sujet sensible, et les experts présents ont partagé des positions variées, reflet de la diversité des pratiques observées sur le terrain.

Ce sujet mérite un traitement approfondi. Nous y consacrons un article complet : L'enregistrement audio en expertise judiciaire : cadre légal en France. Vous y trouverez le cadre posé par le Code pénal, le rôle du consentement des parties, et les bonnes pratiques recommandées.

Il a également été relevé que le prochain congrès annuel du CNCEJ devrait consacrer une part importante de ses travaux à l'intelligence artificielle dans l'expertise judiciaire. La profession se structure pour encadrer collectivement ces nouvelles pratiques, et c'est une excellente chose.

Sapitor est-il adapté à l'expertise médicale ?

La question a été posée en fin de soirée et mérite d'être partagée.

Notre hébergeur peut proposer la certification HDS, le prérequis réglementaire incontournable pour traiter des données de santé en France. L'infrastructure technique est déjà au niveau requis. L'ouverture aux données de santé est en préparation afin de garantir les meilleures conditions de conformité pour les experts médicaux.

Si vous exercez dans le domaine médical et que cette évolution vous intéresse, contactez-nous directement. Vos retours sont précieux pour adapter la solution à vos besoins spécifiques.

Ce qu'il faut retenir

La soirée du 10 février au GRECA a confirmé ce que nous observons depuis le lancement de Sapitor : les experts judiciaires sont prêts à adopter des outils qui leur font gagner du temps, à condition que ces outils soient simples, sécurisés, et conçus pour leur métier. Pas un outil de plus à paramétrer pendant trois week-ends. Un outil qui fonctionne dès le premier enregistrement.

La transformation numérique de l'expertise judiciaire est en marche. Elle se construira avec les experts, pas sans eux.

Merci encore à Madame Chuffart et au GRECA pour l'accueil à la Maison des Experts de Marseille. Merci aux experts présents pour la franchise de leurs questions et de leurs retours.